
拉斯美容展,會聊天才會出單【北美篇】Cosmoprof North America
拉斯美容展,在中國美容行業幾乎家喻戶曉
她是全球的美容美發博覽會之一
以引領新的技術和超前的項目在B2B美容貿易展會界享有盛名
2024年拉斯美容展將于7月23-25日舉行。
參展這么重要的行業展會,如何才能出單呢?小編發現,其實和客戶聊天也是一種技巧。
畢竟客戶都是人,除了溝通工作和訂單的情況,有時候也會談起一些生活中的其他話題,這個時候,會不會聊天,直接就能看得出一個業務員的文化水平如何了……
那么了解客戶的地區文化,選擇合適的聊天話題,也是一個優秀的業務員可以提升的方向。
參加拉斯美容展,有這些參考意見 ↓
【站 → 北美篇】
北美客戶通常文化水平都還挺高,一般以英語為母語,聊天的時候有一些喜歡的話題也有一些比較要注意的事項,比如:
hi VS hello
關于hi和hello的用法,很多人犯迷糊,一般情況下我們用 hi 在 writting ,而hello 在 speaking
name culture
中國人熱情大方,北美人大概有所不同。在國內,親來親去的無所謂,不叫親的簡直就不是做淘寶的。不過對北美客戶則不同,他們還是比較正統的,甚至會一板一眼的告訴你 business is business,所以 Mr. 或者 Mrs 這樣的稱呼方式應當是
keep distance
面對北美客戶,還必須要牢記,距離產生美!跟北美客戶當面在一起聊天的時候一定要注意保持距離,不要靠得太近,他們只有和家人或者關系特別親近的人在一起時才會不介意距離
direct
中國人交往,經常講究客套,有時候客套過了,就難免有溜須拍馬的嫌疑。北美客戶往往卻不吃這一套,他們更加追求效率,無謂的客套對他們而言近乎浪費時間,所以,直截了當反而更好
American football
你猜我會不會告訴你,和北美客戶聊天,American football 真的是個超級棒的話題
tour & sightseeing
旅游和景點絕對是北美客戶非常喜歡聊天的聊天話題,咱們巍巍華夏,秀美山河,都是可以分享的話題,也可以邀請他們有機會一起去游覽
gastronomy
美食簡直是全世界人民的天性,北美人特喜歡嘗試各種各類的美食,這個話題是他們會特別感興趣,需要注意的是,北美人不吃辣,也不吃內臟
蔡資燕 先生
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